فرصة عمل مسؤول التجارة الإلكترونية – قطاع النسيج

نبذة عن الوظيفة

تسعى الشركة الرائدة في قطاع النسيج إلى تعزيز حضورها الرقمي وتوسيع قنوات البيع عبر الإنترنت. للقيام بذلك، تبحث عن مسؤول التجارة الإلكترونية الذي سيكون القائد الرئيسي لتطوير، تشغيل، وتحسين منصة التجارة الإلكترونية. سيعمل المسؤول عن قرب مع فرق التسويق، المشتريات، وتكنولوجيا المعلومات لضمان تكامل استراتيجيات البيع الرقمي مع أهداف النمو العامة للشركة.

المهام الأساسية

1. تحديد وتطوير استراتيجية التجارة الإلكترونية بما يتماشى مع رؤى الشركة وخطط النمو السنوية.
2. إدارة وتشغيل المتجر الإلكتروني: مراقبة الأداء اليومي، تحديث المحتوى، وإدارة المخزون الرقمي.
3. تحليل بيانات المبيعات واستخدام أدوات التحليل (Google Analytics، أدوات تتبع التحويل) لتحديد فرص التحسين وزيادة معدل التحويل.
4. تحسين تجربة المستخدم (UX/UI) بالتعاون مع فريق التصميم لضمان سهولة التصفح، سرعة التحميل، وإجراءات الشراء السلسة.
5. إدارة حملات التسويق الرقمي: تنسيق الحملات الإعلانية عبر محركات البحث، وسائل التواصل الاجتماعي، والبريد الإلكتروني، ومتابعة عائد الاستثمار (ROI).
6. التفاوض مع مزودي الخدمات (منصات الدفع، خدمات الشحن، حلول التقنية) لضمان أفضل الشروط والخدمات.
7. متابعة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) مثل معدل التحويل، متوسط قيمة الطلب، تكلفة الاكتساب، ومعدل الارتداد.
8. إعداد تقارير دورية للإدارة العليا توضح الإنجازات، التحديات، وخطط التحسين المستقبلية.
9. التأكد من الالتزام بالمعايير القانونية المتعلقة بالتجارة الإلكترونية، حماية البيانات، وسياسات الخصوصية.
10. تدريب وتوجيه فريق العمل المتعلق بالعمليات الرقمية لضمان كفاءة التنفيذ.

المؤهلات المطلوبة

• شهادة جامعية في إدارة الأعمال، التسويق الرقمي، تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة منصات التجارة الإلكترونية، ويفضل أن تكون في قطاع النسيج أو الصناعات المرتبطة.
• إلمام عميق بأدوات إدارة المتاجر (Magento, Shopify, WooCommerce) وأنظمة ERP.
• معرفة متقدمة بتحليل البيانات واستخدام أدوات التحليل (Google Analytics, Tableau, Excel المتقدم).
• قدرة على إدارة مشاريع متعددة في بيئة سريعة التغيير.
• إتقان اللغة العربية (الفصحى) والإنجليزية؛ يفضل إتقان الفرنسية.

المهارات الشخصية

• قيادة فريق: القدرة على تحفيز وتوجيه فريق متعدد التخصصات.
• تفكير استراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحويلها إلى إجراءات عملية.
• حل المشكلات: نهج تحليلي لإيجاد حلول مبتكرة للتحديات التقنية والتسويقية.
• اتصال فعال: مهارات كتابة وتحدث واضحة لتقديم تقارير وعروض تقديمية مقنعة.
• إدارة الوقت: القدرة على تحديد الأولويات والالتزام بالمواعيد النهائية.
• إبداع: القدرة على اقتراح أفكار جديدة لتعزيز تجربة العميل وزيادة المبيعات.

بيئة العمل

• مكتب حديث في قلب العاصمة الرباط، مع توفير بيئة عمل مفتوحة تشجع على التعاون والابتكار.
• فريق متعدد التخصصات يضم خبراء التسويق، التصميم، وتكنولوجيا المعلومات.
• استخدام أحدث الأدوات التقنية ومنصات الإدارة لتسهيل سير العمل.
• ثقافة مؤسسية تشجع على التطوير المستمر وتقدير الأداء المتميز.

المزايا الوظيفية

• راتب تنافسي يُحدد وفقاً للخبرة والمؤهلات.
• حوافز أداء شهرية وسنوية مرتبطة بتحقيق أهداف المبيعات.
• تأمين صحي شامل للموظف وأفراد عائلته.
• إجازات مدفوعة وفقاً للقانون المغربي.
• فرص تدريب وتطوير مهني داخل الشركة وخارجها.
• بيئة عمل مرنة تدعم التوازن بين الحياة المهنية والشخصية.

طريقة التقديم

للمهتمين بالانضمام إلى فريقنا الديناميكي، يرجى إرسال السيرة الذاتية المحدثة مع رسالة تحفيزية توضح مدى ملاءمتكم للوظيفة عبر الرابط التالي:

[https://www.emploi.ma/offre-emploi-maroc/responsable-e-commerce-secteur-textile-rabat-9387138](https://www.emploi.ma/offre-emploi-maroc/responsable-e-commerce-secteur-textile-rabat-9387138)

ستتم مراجعة الطلبات خلال فترة قصيرة، وسيتم التواصل مع المرشحين المؤهلين لإجراء مقابلة شخصية.