فرصة عمل مستشار عميل في مجال التأمين (المسؤولية المدنية/عقود عشر سنوات) – عقد دائم

نبذة عن الوظيفة

تُعد شركة ADM Value من الشركات الرائدة في قطاع التأمين بالمغرب، وتعمل على تقديم حلول تأمينية متكاملة تلبي احتياجات الشركات والأفراد. في إطار توسع نشاطها في العاصمة الرباط، تبحث الشركة عن مستشار عميل متخصص في مجال التأمين (المسؤولية المدنية وعقود العشر سنوات) للانضمام إلى فريق مبيعاتها وتقديم خدمات استشارية عالية الجودة للعملاء الحاليين والجدد. يهدف الدور إلى تعزيز رضا العملاء، زيادة حجم المبيعات، وضمان الالتزام بالمعايير المهنية والقانونية.

المهام الأساسية

1. استقبال طلبات العملاء وتقديم استشارات مهنية حول منتجات التأمين المتخصصة في المسؤولية المدنية والعقود العشرية.
2. إعداد عروض تأمينية مفصلة وفقًا لاحتياجات كل عميل، مع توضيح الشروط، الاستثناءات، والأسعار.
3. متابعة ملفات العملاء من مرحلة التقديم حتى إتمام العقد، وضمان استكمال جميع الوثائق المطلوبة.
4. تقديم الدعم الفني والإداري بعد البيع، بما في ذلك معالجة المطالبات وتحديث المعلومات الشخصية للعميل.
5. المشاركة في حملات تسويقية وترويجية لتوسيع قاعدة العملاء وزيادة حصة السوق.
6. إعداد تقارير دورية عن أداء المبيعات، وتحليل الفجوات وتقديم توصيات تحسين.
7. الالتزام بالسياسات الداخلية للشركة ومعايير هيئة الرقابة المالية المغربية.
8. التعاون مع الفرق الداخلية (التسويق، التحليل المالي، خدمة العملاء) لضمان تجربة متكاملة للعميل.

المؤهلات المطلوبة

• شهادة جامعية في إدارة الأعمال، الاقتصاد، القانون أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال التأمين، ويفضل أن تكون في قطاع المسؤولية المدنية أو العقود العشرية.
• إلمام جيد بالقوانين والأنظمة المغربية المتعلقة بالتأمين.
• قدرة على قراءة وتحليل الوثائق القانونية والعقود التأمينية.
• إجادة اللغة العربية (فصحى) والفرنسية، ويفضل إتقان اللغة الإنجليزية.

المهارات الشخصية

• مهارات تواصل قوية وقدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء.
• قدرة على التفاوض وإقناع العملاء بمنتجات الشركة.
• تنظيم عالي وإدارة وقت فعّالة.
• روح المبادرة والقدرة على العمل تحت ضغط.
• حس تحليلي قوي لتقييم المخاطر وتقديم حلول ملائمة.
• الالتزام بالمبادئ الأخلاقية والسرية المهنية.

بيئة العمل

تعمل شركة ADM Value في بيئة ديناميكية ومهنية، حيث يتم تشجيع الابتكار وتبادل المعرفة بين الفرق. المكاتب تقع في مركز الأعمال بالرباط، وتتوفر جميع وسائل الراحة التقنية اللازمة (نظام إدارة علاقات العملاء CRM، أدوات تحليل بيانات، شبكة إنترنت عالية السرعة). الشركة تقدم برامج تدريبية مستمرة لتطوير مهارات الموظفين وتحديث معرفتهم بأحدث المستجدات في قطاع التأمين.

المزايا الوظيفية

• راتب أساسي تنافسي مع نظام حوافز يعتمد على الأداء ومكافآت غير محدودة.
• تأمين صحي شامل للموظف وعائلته.
• إجازات سنوية مدفوعة الأجر وفق القانون المغربي.
• فرص ترقية داخلية وتطوير مهني مستمر.
• بيئة عمل محفزة تشجع على الابتكار وتقدير الإنجازات.
• دعم مالي للتدريب والشهادات المهنية المتخصصة في التأمين.

طريقة التقديم

للمهتمين بالانضمام إلى فريق ADM Value، يرجى إرسال السيرة الذاتية المحدثة مع رسالة تحفيزية توضح الخبرات ذات الصلة إلى الرابط التالي:
https://www.rekrute.com/offre-emploi-rabat-conseiller-client-en-assurance-rc-decennale-cdi-primes-deplafonnees-recrutement-adm-value-rabat-183396.html
يرجى التأكد من إرفاق رقم المرجع (Reference) في موضوع الرسالة: 183396.

*ملحوظة:* جميع المتقدمين سيتم مراجعة طلباتهم وفقًا للمعايير المهنية، وسيتم التواصل مع المرشحين المختارين لإجراء مقابلة شخصية.