فرصة عمل ملف بدوام كامل (ETP) – الدار البيضاء

نبذة عن الوظيفة

تُعَدُّ وظيفة ملف بدوام كامل (ETP) في قطاع التأمين من الوظائف الحيوية التي تضمن سير العمليات اليومية بسلاسة ودقة. يعمل المتقدم على معالجة وإدارة الملفات التأمينية، إدخال وتحقق البيانات، ومتابعة الإجراءات الإدارية وفقاً للمعايير الداخلية للشركة. تتطلب هذه الوظيفة قدرة على التعامل مع كميات كبيرة من المعلومات، الالتزام بالمواعيد، والاهتمام بالتفاصيل لضمان جودة الخدمة المقدمة للعملاء.

المهام الأساسية

1. استقبال وتسجيل جميع الملفات التأمينية الواردة من العملاء أو الوكالات.
2. إدخال البيانات في الأنظمة الإلكترونية بدقة عالية ومراجعتها للتأكد من صحتها.
3. التحقق من استكمال الوثائق المطلوبة ومطابقتها للمعايير القانونية والتنظيمية.
4. متابعة حالة الملفات وتحديثها بشكل دوري لضمان سير العملية دون تأخير.
5. إعداد تقارير دورية عن حجم الأعمال، الأخطاء المحتملة، ومؤشرات الأداء.
6. التواصل مع الأقسام الداخلية (مثل قسم المطالبات، قسم المبيعات) لتنسيق الإجراءات وتبادل المعلومات.
7. الالتزام بالسياسات والإجراءات الداخلية وضمان تطبيقها في جميع المراحل.
8. المشاركة في تحسين عمليات إدخال البيانات وتقديم اقتراحات لتطوير النظام.

المؤهلات المطلوبة

• شهادة الثانوية العامة على الأقل؛ ويفضل الحاصلون على شهادة في إدارة الأعمال أو التأمين.
• خبرة سابقة في مجال إدخال البيانات أو إدارة الملفات في قطاع التأمين أو المجالات المشابهة لا تقل عن سنة.
• إتقان اللغة العربية (الفصحى) كتابةً وتحدثاً؛ وإجادة اللغة الفرنسية كتابةً تعتبر ميزة إضافية.
• معرفة جيدة باستخدام برامج الحاسوب المكتبية (Microsoft Office) وخاصة Excel.
• القدرة على قراءة وفهم المستندات القانونية والتأمينية.

المهارات الشخصية

• دقة عالية في العمل والاهتمام بالتفاصيل.
• قدرة على تنظيم الوقت وإدارة الأولويات بفعالية.
• مهارات تواصل جيدة مع الزملاء والعملاء.
• القدرة على العمل تحت ضغط ومواجهة المواقف الطارئة.
• روح الفريق والاستعداد للمساعدة في مهام أخرى عند الحاجة.

بيئة العمل

تعمل الشركة في بيئة مهنية حديثة بمقرها في الدار البيضاء، وتوفر للموظفين أدوات تقنية متطورة لتسهيل أداء المهام. يتم تشجيع التعاون بين الأقسام وتبادل الخبرات لتطوير الأداء العام. كما تُعطى أهمية كبيرة للالتزام بالمعايير الأخلاقية والسرية في التعامل مع المعلومات الحساسة للعملاء.

المزايا الوظيفية

• راتب تنافسي يُحدد وفقاً للخبرة والمؤهلات.
• فرص للتدريب المستمر وتطوير المهارات المهنية.
• بيئة عمل داعمة تشجع على الابتكار والتحسين المستمر.
• تأمين صحي وتغطية اجتماعية وفقاً للقوانين المغربية.
• إجازات مدفوعة الأجر وفقاً للأنظمة المعمول بها.
• إمكانية الترقية الوظيفية بناءً على الأداء.

طريقة التقديم

للمهتمين بالانضمام إلى فريقنا، يرجى إرسال السيرة الذاتية مرفقةً برسالة تحفيزية توضح فيها مدى ملاءمتك للوظيفة عبر الرابط التالي:
https://www.emploi.ma/offre-emploi-maroc/profil-etp-equivalent-temps-plein-casablanca-9387825
يرجى التأكد من إرفاق جميع المستندات المطلوبة وتعبئة النموذج الإلكتروني بالكامل قبل تاريخ الإغلاق إن وجد. سيتم التواصل مع المرشحين المختارين لإجراء المقابلة.