وصف الوظيفة
نبذة عن الوظيفة
تُعد وظيفة Junior Client Executive فرصة مميزة للمتخرجين من المدارس العليا الراغبين في اكتساب خبرة عملية في مجال الخدمات الاستشارية وإدارة العلاقات مع العملاء. تعمل الشركة، Marsh Maroc، في قطاع التأمين والاستشارات المالية وتقدم خدماتها لعملاء محليين وعالميين. يركز الدور على تقديم الدعم الإداري واللوجستي للفرق المتخصصة، وضمان تلبية احتياجات العملاء بأعلى مستويات الجودة والاحترافية.
المهام الأساسية
1. التواصل مع العملاء الناطقين بالإنجليزية عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لتقديم الدعم الأولي وتحديد احتياجاتهم.
2. إعداد وتنسيق العروض التقديمية والملفات التقنية وفقاً لمتطلبات العملاء.
3. متابعة طلبات العملاء وضمان إغلاقها في الوقت المحدد مع الحفاظ على سجلات دقيقة.
4. دعم فرق المبيعات والاستشارات في جمع وتحليل البيانات السوقية.
5. إعداد تقارير دورية عن نشاطات العملاء وتقديم توصيات تحسين.
6. المشاركة في اجتماعات داخلية وخارجية وتدوين محاضرها وتوزيعها على الأطراف المعنية.
7. المساهمة في تحسين عمليات الخدمة من خلال اقتراح حلول مبتكرة وتطبيق أفضل الممارسات.
المؤهلات المطلوبة
• شهادة جامعية (بكالوريوس) في إدارة الأعمال، الاقتصاد، أو تخصص ذي صلة من مدرسة عليا معترف بها.
• إتقان اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً (مستوى متقدم).
• قدرة على التعامل مع برامج مايكروسوفت أوفيس (Word, Excel, PowerPoint) وإجادة استخدام أدوات التواصل الرقمي.
• معرفة أساسية بقطاع التأمين أو الخدمات الاستشارية تُعد ميزة إضافية.
• القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف ضمن جداول زمنية محددة.
المهارات الشخصية
• مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة.
• قدرة عالية على التحليل وحل المشكلات.
• روح الفريق والقدرة على التعاون مع مختلف الأقسام.
• مرونة وتكيف مع بيئة عمل ديناميكية ومتغيرة.
• اهتمام بالتفاصيل ودقة في إنجاز المهام.
بيئة العمل
تعمل Marsh Maroc في بيئة مهنية تحفّز الابتكار وتقدّر التطور المستمر للموظفين. يتوفر للمستوى المبتدئ برنامج توجيه وإرشاد من قبل خبراء الشركة، بالإضافة إلى فرص التدريب الداخلي والخارجي. المكتب الرئيسي يقع في قلب الدار البيضاء، مع توفير بيئة عمل حديثة تشمل مساحات عمل مفتوحة، قاعات اجتماعات مجهزة، ومناطق استراحة.
المزايا الوظيفية
• راتب تنافسي يُحدد وفقاً للخبرة والمؤهلات.
• عقد عمل بدوام كامل مع فرص للترقية داخل الشركة.
• تأمين صحي شامل للموظف.
• إجازات مدفوعة وفقاً للقانون المغربي.
• برامج تدريب وتطوير مهني مستمرة.
• بيئة عمل متعددة الثقافات وتواصل دولي.
طريقة التقديم
للتقدم لهذه الوظيفة، يرجى إرسال السيرة الذاتية المحدثة مع رسالة تحفيزية إلى الرابط التالي:
https://www.rekrute.com/offre-emploi-junior-client-executive---anglophone-grande-ecole-recrutement-marsh-maroc-casablanca-183751.html
يرجى التأكد من ذكر رقم المرجع (Reference) في موضوع الرسالة: 183751.
ملاحظة: جميع المعلومات الواردة في هذا الإعلان مستمدة من المصدر الأصلي ولا يمكن تعديلها أو إضافة تفاصيل غير موجودة.
انقر لعرض وصف الوظيفة كاملاً.
احفظ الإعلان وشارك مع الآخرين
الإبلاغ عن إعلان
سبب إبلاغك يساعدنا في الحفاظ على بيئة آمنة وموثوقة للجميع. لن تتم مشاركة معلوماتك مع المعلن.