فرصة عمل نائب مدير متجر

نبذة عن الوظيفة

يُعَدُّ نائب مدير المتجر أحد الركائز الأساسية في هيكلية إدارة المتاجر ضمن مجموعة لابلفي – كارفور. يتولى هذا الدور مسؤولية دعم مدير المتجر في جميع الجوانب التشغيلية والإدارية، بما في ذلك الإشراف على فرق العمل، تحسين الأداء التجاري، وضمان تطبيق معايير الخدمة والجودة التي تميز العلامة التجارية. يهدف المنصب إلى تعزيز تجربة العملاء، رفع معدلات المبيعات، وتحسين كفاءة العمليات اليومية.

المهام الأساسية

1. الإشراف اليومي على جميع أقسام المتجر وضمان سير العمل وفقًا للخطط المحددة.
2. متابعة مؤشرات الأداء (KPIs) مثل حجم المبيعات، متوسط قيمة السلة، ومعدل التحويل، واتخاذ إجراءات تصحيحية عند الحاجة.
3. إدارة فريق العمل بما في ذلك جدولة المناوبات، تقييم الأداء، وتوفير التدريب المستمر للموظفين.
4. ضمان تطبيق معايير الخدمة الخاصة بـ كارفور، بما في ذلك النظافة، ترتيب الرفوف، وتوافر المنتجات.
5. التنسيق مع الموردين لضمان توصيل البضائع في المواعيد المحددة ومراقبة جودة المنتجات المستلمة.
6. إعداد تقارير دورية للمدير العام تشمل مبيعات المتجر، المخزون، وملاحظات العملاء.
7. المشاركة في حملات التسويق والعروض الترويجية داخل المتجر، وضمان تنفيذها بنجاح.
8. متابعة المخزون وإجراء عمليات الجرد الدورية لتفادي النقص أو الفائض.
9. التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء.
10. المساهمة في تحسين الإجراءات التشغيلية وتقديم اقتراحات لتطوير الأداء العام للمتجر.

المؤهلات المطلوبة

• شهادة جامعية في إدارة الأعمال، التسويق أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال التجزئة، مع خبرة سابقة في مناصب إدارية أو إشرافية.
• إلمام جيد بمبادئ إدارة المخزون وتحليل المبيعات.
• القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف المحددة.
• إتقان اللغة العربية والفرنسية، ويفضل إتقان اللغة الإنجليزية.

المهارات الشخصية

• قدرة قوية على القيادة وتحفيز الفريق.
• مهارات تواصل ممتازة مع العملاء والزملاء.
• التفكير التحليلي وحل المشكلات بسرعة.
• مرونة في التعامل مع تغيرات السوق والطلبات المتغيرة.
• الالتزام بالمواعيد والدقة في إنجاز المهام.

بيئة العمل

يعمل نائب مدير المتجر في بيئة تجارية ديناميكية داخل أحد أكبر سلاسل التجزئة في المغرب. يتوفر للموظف دعم فني وإداري من قبل فريق الإدارة العليا، بالإضافة إلى فرص التدريب المستمر وتطوير المهارات. يتميز المتجر بوجود بنية تحتية حديثة، وأنظمة تقنية متطورة لإدارة المخزون والمبيعات.

المزايا الوظيفية

• راتب تنافسي يتماشى مع الخبرة والمؤهلات.
• حوافز شهرية وربعية مرتبطة بأداء المبيعات.
• تأمين صحي شامل للموظف وعائلته.
• إجازات مدفوعة الأجر وفق القوانين المغربية.
• فرص للتطور الوظيفي داخل مجموعة لابلفي – كارفور.
• برامج تدريبية مستمرة لتطوير المهارات الإدارية والفنية.

طريقة التقديم

للمهتمين بالانضمام إلى فريقنا، يرجى إرسال السيرة الذاتية مرفقة برسالة تحفيزية عبر الرابط التالي:
https://www.rekrute.com/offre-emploi-adjoint--gerant-magasin--tout-le-maroc-recrutement-groupe-labelvie---carrefour-casablanca-183726.html

يُرجى التأكد من ذكر رقم المرجع إن وجد في عنوان البريد الإلكتروني أو في نص الرسالة.