فرصة عمل مستشار مبيعات – الرباط

نبذة عن الوظيفة

تُعَدُّ شركة بريقما واحدة من أبرز المتاجر المتخصصة في مجال الأدوات المنزلية والديكور في المغرب، وتتمتع بسمعة طيبة بفضل جودة منتجاتها وخدماتها. في إطار سعيها المستمر لتقوية فريق المبيعات وتقديم تجربة تسوق متميزة للعملاء، تبحث الشركة عن مستشار مبيعات متمرس للعمل في فرعها بالرباط. سيُعنى المستشار بدور محوري في استقبال الزبائن، فهم احتياجاتهم، تقديم النصائح المتخصصة، وضمان تنظيم العرض التجاري في القسم المخصص له. هذه الفرصة مناسبة للأشخاص الذين يمتلكون شغفًا بالتواصل مع العملاء، ويجيدون العمل في بيئة تجارية سريعة الإيقاع.

المهام الأساسية

1. استقبال العملاء: الترحيب بالزبائن عند دخولهم المتجر، وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة.
2. الاستماع الفعّال: فهم متطلبات واحتياجات كل عميل من خلال أسئلة موجهة واستماع نشط.
3. تقديم الاستشارة: إرشاد العملاء إلى المنتجات الأنسب بناءً على ميزانيتهم واستخداماتهم، مع توضيح المميزات والفوائد.
4. إدارة العروض: ضمان ترتيب المنتجات على الرفوف بطريقة جذابة، وضمان توافر العلامات التجارية والملصقات الترويجية.
5. متابعة المخزون: مراقبة مستويات المخزون في القسم، وإبلاغ المشرف عن أي نقص أو طلبات إعادة تعبئة.
6. معالجة الشكاوى: التعامل مع أي ملاحظات أو شكاوى من العملاء بحرفية، وتقديم حلول سريعة ومناسبة.
7. تحقيق الأهداف البيعية: السعي لتحقيق أو تجاوز الأهداف الشهرية المحددة من قبل الإدارة.
8. التعاون مع الفريق: العمل بتناغم مع زملاء القسم وفريق الدعم اللوجستي لضمان سلاسة العمليات اليومية.
9. إعداد التقارير: تقديم تقارير دورية عن المبيعات، والمنتجات الأكثر طلبًا، وأية ملاحظات من العملاء.
10. المشاركة في الفعاليات: المساهمة في تنظيم العروض الترويجية والأنشطة الخاصة داخل المتجر.

المؤهلات المطلوبة

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها على الأقل؛ ويفضل الحصول على شهادة في إدارة الأعمال أو التسويق.
• خبرة سابقة لا تقل عن سنة في مجال مبيعات التجزئة أو خدمة العملاء.
• إتقان اللغة العربية (الفصحى) والفرنسية؛ وإجادة اللغة الإنجليزية تُعد ميزة إضافية.
• معرفة جيدة بمنتجات الأدوات المنزلية والديكور.
• القدرة على العمل في نظام ورديات، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع.

المهارات الشخصية

• مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة.
• قدرة على الاستماع الفعّال وفهم احتياجات العميل.
• مرونة وقدرة على التكيف مع تغيرات الطلبات والظروف.
• روح الفريق والقدرة على العمل تحت ضغط.
• دقة في تنظيم العرض والاهتمام بالتفاصيل.
• حماس لتعلم منتجات جديدة وتحديث المعرفة باستمرار.

بيئة العمل

تعمل شركة بريقما في بيئة تجارية حديثة ومجهزة بأحدث التقنيات لعرض المنتجات. يضم المتجر فريقًا متنوعًا من المتخصصين في المبيعات، الدعم اللوجستي، وإدارة المخزون. تُشجع الشركة على التطوير المستمر وتوفر فرصًا للتدريب الداخلي لتطوير مهارات الموظفين. يتميز المكان بأجواء مريحة، مع توفير مساحات استراحة للموظفين ومرافق خدمية متكاملة.

المزايا الوظيفية

• راتب أساسي يتناسب مع الخبرة والمؤهلات.
• حوافز شهرية بناءً على تحقيق الأهداف البيعية.
• تأمين صحي شامل للموظف وعائلته.
• إجازات مدفوعة وفقًا للقانون المغربي.
• فرص للتدريب والتطوير المهني داخل الشركة.
• بيئة عمل محفزة تشجع على الابتكار وتقدير الأداء.

طريقة التقديم

للمهتمين بالانضمام إلى فريق بريقما، يرجى إرسال السيرة الذاتية مرفقة برسالة تحفيزية توضح فيها دوافعك للانضمام إلى الشركة عبر الرابط التالي:
https://www.emploi.ma/offre-emploi-maroc/conseiller-vente-rabat-9408202
ستتم مراجعة جميع الطلبات، وسيتم التواصل مع المرشحين المؤهلين لإجراء مقابلة شخصية.