فرصة عمل فني حاسوب

نبذة عن الوظيفة

تُعَدُّ وظيفة فني الحاسوب في شركة TECTRA الرباط - القنيطرة فرصة متميزة للانضمام إلى فريق تقني متطور يهدف إلى توفير بيئة عمل مستقرة ومُعتمدة على أحدث التقنيات. يتولى الفني مسؤولية تقديم الدعم الفني للمستخدمين داخل الشركة، وتشخيص وإصلاح الأعطال التقنية، بالإضافة إلى صيانة وتحديث الأجهزة والبرمجيات لضمان استمرارية الأعمال دون انقطاع. إذا كنت تمتلك شغفًا بالتقنية، وتحب حل المشكلات بسرعة وكفاءة، فإن هذه الوظيفة ستمنحك المجال لتطبيق مهاراتك وتطويرها في بيئة احترافية.

المهام الأساسية

1. تقديم الدعم الفني: الاستجابة لطلبات المساعدة من المستخدمين، وتشخيص المشكلات التقنية التي يواجهونها في أجهزة الحاسوب والبرمجيات.
2. إصلاح الأعطال: تحليل الأخطاء التقنية وإيجاد حلول فعّالة، سواء كانت متعلقة بالهاردوير أو السوفتوير.
3. صيانة الأجهزة: إجراء صيانة دورية لأجهزة الحاسوب، بما في ذلك تنظيف المكونات، استبدال القطع التالفة، وتحديث الأنظمة.
4. إدارة وتحديث البرمجيات: تثبيت وتحديث أنظمة التشغيل، التطبيقات المكتبية، وبرامج الحماية من الفيروسات لضمان أمان المعلومات.
5. إعداد الأجهزة الجديدة: تركيب وتكوين أجهزة الحاسوب الجديدة لتكون جاهزة للاستخدام من قبل الموظفين.
6. توثيق الإجراءات: تسجيل جميع عمليات الصيانة والدعم في نظام إدارة الخدمات لتسهيل المتابعة وتحليل الاتجاهات التقنية.
7. التعاون مع الفرق التقنية: العمل جنبًا إلى جنب مع فرق الشبكات والأنظمة لضمان تكامل البنية التحتية التقنية.
8. المشاركة في تحسين العمليات: اقتراح وتطبيق تحسينات على إجراءات الدعم والصيانة لرفع كفاءة الخدمة.

المؤهلات المطلوبة

• شهادة دبلوم أو ما يعادلها في مجال تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة التقنية.
• خبرة عملية لا تقل عن سنتين في مجال الدعم الفني أو صيانة الحواسيب.
• إلمام جيد بأنظمة تشغيل Windows وLinux.
• معرفة بأساسيات الشبكات (TCP/IP, DHCP, DNS).
• القدرة على قراءة وفهم المخططات التقنية والوثائق الفنية.
• إجادة اللغة العربية والفرنسية، ويفضل إتقان اللغة الإنجليزية.

المهارات الشخصية

• قدرة عالية على حل المشكلات وتحليل الأخطاء.
• مهارات تواصل ممتازة مع المستخدمين غير التقنيين.
• القدرة على العمل تحت ضغط ومواجهة مواقف طارئة.
• تنظيم الوقت وإدارة الأولويات بفعالية.
• روح الفريق والاستعداد للتعاون مع الزملاء.
• مرونة في التعلم وتحديث المعرفة التقنية باستمرار.

بيئة العمل

تعمل شركة TECTRA في بيئة مكتبية حديثة مزودة بأحدث الأدوات التقنية. يضم الفريق مجموعة من المتخصصين في مجالات مختلفة مثل الشبكات، إدارة الأنظمة، وتطوير البرمجيات، مما يخلق فرصًا للتعلم المتبادل وتبادل الخبرات. يتم تشجيع الابتكار وتقديم الأفكار الجديدة لتحسين جودة الخدمات التقنية داخل الشركة.

المزايا الوظيفية

• راتب تنافسي يُحدد وفقًا للخبرة والمؤهلات.
• فرص تدريب وتطوير مهني مستمرة عبر دورات وشهادات معتمدة.
• تأمين صحي شامل للموظف وعائلته.
• إجازات سنوية مدفوعة وفقًا للقانون المغربي.
• بيئة عمل محفزة تشجع على الإبداع والابتكار.
• إمكانية الترقية الوظيفية بناءً على الأداء.

طريقة التقديم

للمهتمين بالانضمام إلى فريق TECTRA كفني حاسوب، يرجى إرسال السيرة الذاتية مرفقة برسالة تحفيزية إلى الرابط التالي:
https://www.emploi.ma/offre-emploi-maroc/technicien-informaticien-rabat-9397126
يُرجى التأكد من إرفاق جميع الوثائق المطلوبة وتحديد رقم المرجع إذا كان متوفرًا في الإعلان الأصلي.

---

تم إعداد هذا الوصف بناءً على المعلومات المتوفرة في الإعلان الأصلي، مع الحفاظ على الدقة والاحترافية.